Widerruf:
Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (FAGG gem. VRRL, RL 2011/83/EU) kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher bzw. bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Schreibe dazu eine E-Mail an support@jajacrafts.com. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist sendest.
Die Ware ist derart zurückzustellen, dass keine Minderung des gemeinen Wertes der Leistung damit verbunden ist. Wurde die erhaltene Ware während mehrerer Tage mehrere Stunden lang in Betrieb genommen, wird ein Benützungsentgelt und ein Ausgleich für die Wertminderung verrechnet. Tritt der Verbraucher gemäß dieser Bestimmung vom Vertrag zurück, hat er umgehend JaJaCrafts per Mail unter support@jajacrafts.com zu kontaktieren, um eine Abholung koordinieren zu können.
Wurde für den Vertrag ein Kredit abgeschlossen, so hat er die Kosten einer erforderlichen Beglaubigung von Unterschriften sowie die Abgaben (Gebühren) für die Kreditgewährung zu tragen. Bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung vereinbarungsgemäß innerhalb von 14 Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird, ist ein Rücktritt nicht möglich.
Für abgeschlossene Verträge unter Verwendung eines Fernkommunikationsmittels gilt §7 Abs 2 FAGG. Diese Bestimmung ist nicht gültig für Nicht-EU Länder. Die Rücksendekosten der erworbenen Ware sind vom Verbaucher zu tragen.
Widerrufsfolgen:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, oder schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum überschritten würde, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von dir entsiegelt worden sind, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.